Swiggy Order में Restaurant Menu Price ‘bun butter jam’ का दाम ₹45 के बजाय ₹115 का दाम करने के विचार में Food Aggregator Business द्वारा ‘Cost of convenience’ के विचार में Chennai Journalist Priyanka Thirumurthy अपने विचार को सोशल मीडिया पर व्यक्त किये।
इस बातचीत में Restaurant Offline Menu और Online Food Partner पर प्रस्तुत किये दामों के बारे में भी बातचीत प्रस्तुत की गयी है। ग्राहकों को Food Outlet के बजाय ऑनलाइन Delivery पर लगाए जानेवाले दामों में अंतर पर यूजर काफी खफा दिख रहे हैं।
Swiggy Order पर पत्रकार ने बताया कि ‘Bun Butter Jam’ ₹115 के ‘Cost of convenience’ के बजाय घर पे ही बना लेना अच्छा।
Swiggy Order के वजह से Eateries Cost अधिक होती है, लेकिन जिस तरह के किस्सों कि चर्चा आजकल Social Media Food Aggregator Business पर हो रही है, उससे हर कोई अपने Order Track Record पर विचार करेंगे। शुरुवात में ऑफर के चलते रेस्टोरेंट और कस्टमर दोनों के लिए Food Delivery Partners Swiggy और Zomato से Food Order करना किफायती हुआ करता था।
लेकिन अब Restaurant Commision के वजह से Online Menu Price में अधिक दाम लिए जाते हैं और Delivery Cost को इन सब से अलग रखने के वजह कई Food Order Cost ग्राहक के लिए कल्पना के बाहर हो जाते हैं। हालांकि Swiggy Cares representative ने अपनी और स्पष्टीकरण में बताया कि Restaurant Fix Price, लेकिन Food Outlet इन Food Aggregator द्वारा लिए जानेवाले कमीशन के वजह से ऐसा कर रहे हैं।
पत्रकार ने Swiggy Order पर ‘Bun Butter Jam’ का दाम ₹115 जो प्रस्तुत किया है, वो असल में Restaurant Menu में ₹45 का है । उन्होंने बताया कि इस दाम में taxes and delivery charges को बिना जोड़े फर्क प्रदर्शित हो रहा है। इस बात पर Zomato ने भी कहा था कि Restaurant से agreed-upon rate चार्ज किया जाता है, जो cost of food ordered और packaging charges में से Commission को काटकर ही उन्हें भुगतान करते हैं।
यदि कोई आउटलेट द्वारा डिस्काउंट हो, तो वह उस तरह से गणित करते हैं। Restaurant Advertisement के लिए अलग से चार्ज किया जाता है, जो ट्रांजेक्शन पर निर्भर करता है। हालांकि उन्होंने अपने Policy Rules बताकर इसके कारण हो रहे Customer Cost में बदलावों के बारे में ग्राहकों को इस ‘Cost of convenience’ पर विचार करना चाहिए।
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Conclusion
Swiggy Order में ₹45 का ‘Bun Butter Jam’ ₹115 मिलने की इस पोस्ट पर कई और यूजर के जवाब भी सोशल मीडिया पर जोड़े गए हैं। इस बातचीत में सभी ने अपने विविध अनुभव को प्रस्तुत किये हैं।
आजकल कई ग्राहक इस तरह की बातों पर सीधे आउटलेट से Food Order करने के बारे अपने सुझाव को इन Business को टैग करते हुए बताने में भी नहीं हिचकिचा रहे। Online Food Partners के साथ कुछ आउटलेट जुड़ने से भी बचते हैं, इसके बारे में भी अपने अनुभव को कमेंट में जरूर बताएं।