Mamaearth Parent Honasa Consumer नए दौर के Digital-First Brands में से एक है और Advertising Standards Council of India (ASCI) regulations के चलते, कई कारेवाही और विवादों में देखि जा रही है।
इस चर्चा में एक पहलूँ ये बताया जा रहा है कि इस Advertising Content को Influencer Marketing Activities द्वारा प्रचलन में लाया गया और कंपनी ने खुद in-house advertising से इस तरह के Advertising Violation नहीं किये हैं। इस तरह से अमल किये गए विज्ञापन से ग्राहकों को काफी प्रभाव होगा, उसके बचाव में नियम के विवरण पर Brand Advertising पर काफी सवाल खड़े हो रहे हैं।
ASCI guidelines violation को लेकर Mamaearth Parent Honasa Consumer की पूरी बात।
Advertising Standards Council of India (ASCI) Report के अनुसार Mamaearth Parent Honasa Consumer की 187 advertisements में violation होने की संभावना व्यक्त की गई है। इनमें से 94% विज्ञापन influencer content के दायरे में अंकित किया गया है।
Parent Company Honasa Consumer के तहत Mamaearth, Aqualogica, Ayuga, Dr. Sheth’s Skin and Hair Clinic,The Derma Co., ब्रांड विज्ञापन पर ASCI guidelines violation के आरोप लगाएं गए हैं। पिछले वर्ष भी 115 ads पर इस तरह के दावों को देखा गया था। उस वक़्त भी 105 influencer violations गिने गए थे।
Advertising Standards Council of India (ASCI) की CEO and Secretary-General, Manisha Kapoor ने इस तरह के बढ़ते विवादों में सूचित किया कि influencer posts से जब कंपनी के बारे में विज्ञापन हो रहे हैं, यह कंपनी की जवाबदारी बनती है कि ग्राहकों को सचोट बातें ही बताएं और भ्रमित न करें।
Influencer Activity जिससे ब्रांड के बारे में प्रचार किया जा रहा है, उसे Company Advertising में ही गिना जाना चाहिए। खासकर जब बार-बार ऐसे व्यवहार को देखा जा रहा हो, ग्राहक के बचाव में इसपर योग्य निर्णय को अमल कराना अति आवश्यक है।
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Conclusion
Mamaearth Parent Honasa Consumer जैसे बड़ी कंपनी पर लगातार ASCI guidelines violation की चर्चा negative publicity की ओर निर्देश दे रहे हैं। साथ ही Consumer Trust को न केवल क व्यवसाय के प्रति प्रभाव हो रहा है, बल्कि बड़ी मार्किट पर हो रहा है।
FMCG companies और D2C brands के Advertising से बन रहे व्यवहार और खरीदारी के व्यवहारों पर नियमों के साथ साथ सभी की देख रेख की आवश्यकता मार्किट में बन चुकी है, जिसमें खासकर Consumer को ऐसे व्यवहार की समझ बनाने में काफी कठिनाइयां भी होंगी।
आपके विचार में विज्ञामान के दुष्प्रभावों को नापने के लिए इन नियमों में किस तरह सुधार किया जा सकता है, इसपर अपनी राय जरूर कमेंट में बतायें।