Microsoft Azure के Central US क्षेत्र में Service Outage होने से कई Airlines की Flights के संचालन पर असर हुआ। खबर है कि यह कोई cyberattack नहीं, बल्कि CrowdStrike के वजह से हस्तक्षेप हुआ।
गुरुवार शाम को सामने आए इस परिसतिथी ने Global Air Flights को स्थगित करने पर मजबूर किया और Cloud Dependent आयोजना के कार्यरत रहने के विचारों को भी तकनीकी द्रष्टिकोण के अलावा कई स्तरों पर चर्चा में लाया गया। Technology Development के साथ Market Diversifications के कारण Global Tech Giants को अपने Trust और Goodwill बनाने के लिए काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।
कैसे Microsoft Azure Outage ने Airlines Disrupt की, Cloud-dependent Systems क्यों हो गए सतर्क?
Microsoft Azure Outage से Central US क्षेत्र में Air Flights और स्थानीय Cloud Storage Dependent गतिविधियों पर काफी प्रभाव हुआ। खबर में स्पष्ट किया गया कि – यह कोई cyberattack नहीं था बल्कि CrowdStrike के CEO George ने बताया कि Mac और Linux-based systems में कोई प्रभाव नहीं पड़ा है, और Windows पर होस्ट किए गए सिस्टम में CrowdStrike ‘Falcon Sensor’ के single content update के defect से इस तरह की अव्यवसथा का सामना करना पड़ा।
Microsoft Azure Outage के लिए CrowdStrike Issue को isolate करके Fix Deploy करने के बारे में बयान जारी कर दिया गया, लेकिन कुछ सिस्टम रिकवर करने की देरी होने के बारे में भी सूचित किया गया था।
Azure Cloud पर प्रभाव कर रहे इस issue से users को Blue Screen of Death (BSOD) error आ रहा था, जिससे सिस्टम्स बार बात बंद हो रहे थे और रिस्टार्ट हो रहे थे। इस अपडेट मे आए bug से Airline Operations के साथ stock exchanges और supermarkets पर भी प्रभाव होने के बारे में बताया गया है।
Microsoft Azure Cloud Platform में Outage के समाधान के लिए Indian Computer Emergency Response Team (CERT-In) की एडवाइसरी ने बताया कि –
- User अपने Windows Safe Mode में Boot करके या Windows Recovery Environment Navigate करके दिये गए location पर जाये –
C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike directory
और यहाँ “C-00000291*.sys”, को delete कर दें। - इसके बाद Host Sytem को आम तरीके से Boot करके शुरू कर लें।
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Conclusion
Microsoft Azure Service Outage के लिए CrowdStrike के Update defect से Airline Flights और कई ऐसे Cloud Dependent आयोजना पर प्रभाव पड़ा। लेकिन इस बड़े तकनीकी कठिनाई से बहुत से issue अब undo नहीं किया जा सकते हैं।
इस बड़े प्रसंग से Businesses अपने तकनीकी चुनाव के साथ Digital Process के Emergency को समझने लगेंगे और विकल्पों के बारे में भी सोचने लगेंगे। Global Impact ने Business की Single Dependency से हटकर Emergency Systems को आयोजित करने के लिए सीख दे रहा है, जो आनेवाले बड़े व्यावसायिक निर्णय को बेहतर तरीके के सुलझाने के लिए काम आयेगा।