Zomato ‘Intercity Legends’ service ने अपनी Pilot सर्विस को चुनिंदा जगह और शहरों के साथ एक विशेष सेवा की तरह आयोजित किया था। लेकिन April में उन्होंने इस सेवा को स्थगित करते हुए अपने Zomato Application में लिखा कि “Closed Now. Be back soon”। इस आयोजना को कई दिक्क्त का सामना करना पड़ा और इसके साथ साथ अन्य व्यवसाय ने भी इस विचार पर काम करने कैफ कठिनाई का सामना किया है।
अब उन्होंने इस सेवा को ₹5 हजार minimum order value के साथ दिल्ली एन सी आर (Delhi NCR), मुंबई (Mumbai), बंगलौर (Bengaluru) और अन्य शहर में इसे लांच किया।
Zomato ‘Intercity Legends’ service relaunch से ग्राहकों इस सेवा को उपलब्ध कराने क्या देखन होगा?
Zomato ने 2022 में Intercity Legends के नाम से Inter City Food Delivery Service की प्रस्तुति की थी। अपने इस लांच में उन्होंने कोई minimum order value की प्रतिबद्धता नहीं जारी की थी।
अप्रैल से लेकर अबतक लंबे समय के साथ Zomato ने यह भी बताया था कि, इस सेवा से जुड़े Business Challenge और सही product market fit (PMF) कि ओर अपनी गहरी समझ बनाने के बाद ही आगे आयोजना करेंगे।
‘Intercity Legends’ service में Zomato अन्य शहरों के Popular Restaurants से भी Food Items करने की सुविधा देता है। Zomato Food Tech Giant ने इस तरह से Revenue Diversify करने के लिए अपने प्लान में बदलाव कर रही है। इस श्रृंखला के तहत पहले eateries उस ही दिन डिलीवर करते थे।
हालांकि Selected Food Stock मौजूद हो। अब यह Service Term के बजाय 7 PM तक किये गए आर्डर को अगले दिन एक साथ डिलीवर करने की आयोजना पर खबर को इंटरनेट पर साझा की गयी है। New Service होने के कारण इसमें नए विचारों को ग्राहकों के लिए व्यावसायिक दृष्टिकोण से जोड़े जाने की काफी बातें इंटरनेट पर प्रस्तुत की गयी है।
Zomato Intercity Service को B2B Offering भी की गई थी , जिसमें Tata 1mg जैसे बड़े पार्टनर्स ने इसमें active participation करते हुए इस प्रैक्टिकल अनुभव को इंटरनेट पर साझा किया है।
मनी कंट्रोल पर Tata 1mg’s chief operating officer Tanmay Saksena के बयान को जोड़ा गया है, जिसमें उन्होंने बताया है कि Zomato Partnership के साथ उन्हें और भी आगे काम करने काफी दिलचस्पी हैं, लेकिन उनके मुताबिक अभी अनिश्चितताओं के कारण उन्होंने ने सेवाओं में अंतर् पाया है और Zomato Food Orders के कारण उन्होंने timelines पर प्रभाव पाया है।
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Conclusion
Zomato ‘Intercity Legends’ Service को अभी सिर्फ Big Cities में ₹5k threshold के साथ उपलब्ध कराया गया है। लेकिन इसके कई प्रतिस्पर्धी इसपर Initial Pilot के तौर पर काम करने कि कोशिश कर रहे हैं, Zomato इसे food and grocery delivery से आगे एक diversified segment approach ले रहा है।
इस तरह से उनके व्यावसायिक आयोजन में काफी अंतर अपेक्षित है और Business Entrepreneurs इस उदाहरण से कई स्तर पर Business Model को समझने से चर्चा कर सकते हैं। आप इस रिसर्च में कुछ नई बात को जोड़ना चाहते हैं, तो कमेंट जरूर करें।