Reliance Jio को Top Internet Provider में गिना जाता है,उनके 2300 Users द्वारा Jio Fiber और Mobile Internet Service में बाधा रिपोर्ट कि गई है। हालांकि इतनी बड़ी Internet Service Disruption के Root Cause पर विश्लेषण में Reliance Jio नहीं बल्कि Google’s Public Domain Name System (DNS) service बतायी जा रही है।
Jio internet service की इस बड़ी खबर पर पूरी जांच की जा रही है। लेकिन अबतक की बातचीत में बताया जा रहा है कि काफी सारे यूजर को connectivity issues का सामना करना पड़ा।
Reliance Jio Users को Jio Fiber और Mobile Internet Service Outage से हुई निराशा।
Reliance Jio down से कई Internet Users ने Social Media पर अपनी निराशा व्यक्त की है। 58% शिकायत Jio Fiber services के लिए दर्ज की गई है और 37% Mobile Internet Disruptions के लिए दर्ज की गई है।
लोगों ने व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों नुक्सान के प्रति अपनी Complaints में बात बतायी है। Internet Communication और Reliance Jio User के अन्य Dependent गतिविधियों को लेकर Jio subscribers ने इसकी गंभीरता पर ध्यान खींचने Reliance Customer Care के साथ Media और Social Media पर भी अपनी बातचीत प्रस्तुत की है।
Reliance Jio की Internet Service Outage को जून 18 को लगभग 1 बजे से रिपोर्ट की गई और दोपहर 1:41 बजे इन Jio User Complaints को सबसे ऊंचाई पर पाई गई। इस रिपोर्ट में 2300 User को Internet Connectivity Issue का सामना करना पड़ा।
दोपहर 2:11 बजे तक इन Jio User Complaints में घटौती देखी गई । मुख्य Internet Outage के बाद 1900 Jio Internet शिकायत दोपहर तक दर्ज रही। लेकिन Reliance Jio System के कारण यह Internet Service Outage नहीं हुआ है।
Google’s Public Domain Name System (DNS) service को दुनिया भरके उपभोगताओं को जोड़ने के कारन इस तरह के Outage की संभावना बताई गई है। हालांकि इसपर स्पष्ट पुष्टिकरण करते हुआ वजह को प्रस्तुत नहीं किया गया है।
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Conclusion
Reliance Jio Fiber और Mobile Internet Service के Disruption से मीडिया में इसकी बहुत चर्चा हो रही है। Indian Internet System में इस तरह के Service Outage को Customer Reputation की और भी निर्देश किया जा रहा है और Social Media के साथ व्यक्तिगत अनुभव पर ग्राहकों के लिए काफी कष्टजनक अनुभव रहा।
इस रिपोर्ट को लेकर स्पष्ट बातों को जोड़ने, आप भी अपने अनुभव को इस श्रृंखला में जोड़ सकते हैं। हजारों Reliance Internet User के साथ उनके कम्युनिकेशन के जुड़ें लोगों को भी काफी दिक्क्त हुई और इससे Internet Service Down की पूरी दुर्बलता को अनुभव किया गया।